责任就是员工对工作的一份宣言，如果你有强烈的责任心，那么你就会把只有5%的希望变成100%的现实，

  有一个公司生产的科技产品在全国评选中获得了二等奖，而且评选结果已经在媒体公布，但老板根本不满足于这个二等奖，他对公司的公关部经理说：“你去努力一下，把这个二等奖变成一等奖！”

  如果是其他人一定会很生气，老板也太贪心了，二等奖还嫌不够，非要拿一等奖，再说结果已经媒体公布了，怎么改变啊？就算去贿赂评委团，也没法改变既成的事实呀，况且贿赂这种事可是既不道德又违法的，那不是弄虚作假吗？

  但是这个公司的公关部经理最后既没有违法也没有违纪，还真把这件事办成了。这个人就是联想公司的郭为。

  当时，国家对科技进步的产品有一个评选，联想汉卡被评为国家科技进步二等奖，柳传志对公关部经理郭为说：“我不要二等奖，我要一等奖。从所创造的经济效益和实现的产位来看，联想汉卡都达到了一等奖要求，但因为它是一块卡，容易给人留下技术含量不高的印象，因此你要做工作，把二等奖变成一等奖。”

  评选结果已经在《人民日报》上公布了，从技术角度上说，这件事情的难度无异于将土星换个名字。但部为没有拒绝，也没有抱怨，他对自己说：“这是对我的锻炼，如果我连这点事都做不到，老板就没理由需要我这样的员工。”

  变更谈何容易。专家组50名专家中，要有10名专家联名要求复议，然后再开大会，2/3的专寥同意这个复议，才能变更为一等奖。

  郭为不敢直接去找专家，怕被专家误会他在走后门而适得其反。他想到了借助媒体，有的报纸写人物比较强，有的报纸写经济比较强，中央电视台影响广泛，应该先在这些媒体上，连篇累牍地宣传联想汉卡，他想：或许，那时专家们扰会自然而然地产生一种心理——“是不是我原来看得有点问题？”

  过了一段时问，郭为认为到火候了，就拿出了谙人的本事，一家一家地登门拜访，“我不提过分的要求，我只是请你到我们公司来，我再一次给你展示联想汉卡，”扰这样一个人一个人地做工作，郭为终于攻下了10个人。

  10名专家联名，50个专家开会，联想汉卡拿下了国家科技进步一等奖，郭为拿下了柳传志对他蕾叹的眼神。

  管理学家认为，责任首先是员工的一份工作宣言，在这份工作宣言里，你首先表明的是你的工作态度：你要以高度的责任感对待你的工作，不懈怠你的工作，对于工作中出现的问题能敢于承担。这是保证你的任务能够有效完成的基本条件，

  一个人责任感的高低，决定了他工作绩效的高低。当你的上司因为你的工作很差劲批评你的时候，你首先问问自己，是否为这份工作付出了很多，是不是一直以高度的责任感来对待这份工作？”个负责任的人是不会给自己的工作交上一份白卷的，

  阿云在一家公司的销售部工作，这些天以来，客户们纷纷来电话抱怨货物发逯有误，弄得抱应接不暇，可是，发货的事情不属于她的部门，客户谊投诉的地方也应该是客服部，所以她不了解为什么会出现这样的情况，面对客户的电话，她感到十分恼火。

  终于，她急匆匆地走近老板的办公室，对老板说：“客户总是打电话到我的部门抱怨货物发送错误。我不明白，电话为什么会打到这里。这应该是库房、运输和客服的事情，他们要不把这事好好解决了，我们这边的工作就没法开展了。”老板看着一脸不满的阿云平静地说：“好吧，我会搞清楚是怎么回事的。”

  第二天，老板就把解决的方法告诉了阿云，阿云领会和掌握得很正确，很快就把这介问题解决了。不久，客户们抱怨的电话消失了，但阿云的名字也从销售部经理晋升候选人的名单中消失了。

  这世上没有谈抱怨的工作，只有不负责任的人，

  一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大。所以，应该为你所承担的一切感到自豪，想证明自己最好的方式就是去承担责任，如果你能担当起来，那么祝贺你，因为你不仅向自己证明了自己存在的价值，你还向社会证明你能行，你很出色，

  一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀，人们就掌握了打开成功之门的钥匙。能处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业，也能增添个人的荣耀。

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